Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali secondo il GDPR

Ultimo aggiornamento: 15 Gennaio 2024

Introduzione

AccessoriSmart S.r.l. (di seguito "Società", "noi", "nostro") rispetta la privacy degli utenti del proprio sito web memorabiliadepot.info (di seguito "Sito") e si impegna a proteggere i dati personali raccolti in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al Decreto Legislativo 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

1. Titolare del Trattamento

AccessoriSmart S.r.l.

Sede legale: Via Torino 89, 20123 Milano (MI)

P. IVA: 08429471967

Email: privacy@memorabiliadepot.info

PEC: accessorismart@pec.it

2. Tipologie di Dati Raccolti

2.1 Dati forniti volontariamente

  • Dati anagrafici (nome, cognome, data di nascita)
  • Dati di contatto (email, numero di telefono, indirizzo)
  • Dati aziendali (ragione sociale, P.IVA, settore di attività)
  • Preferenze prodotto e comunicazioni ricevute
  • Contenuto delle comunicazioni inviate attraverso i nostri form

2.2 Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP e geolocalizzazione approssimativa
  • Tipo di browser e sistema operativo
  • Pagine visitate e tempo di permanenza
  • Sorgente di traffico e pagina di provenienza
  • Cookie tecnici e di analytics (previo consenso)

3. Finalità del Trattamento

a) Finalità contrattuali (art. 6.1.b GDPR)

  • Gestione ordini e spedizioni
  • Fatturazione e adempimenti fiscali
  • Assistenza clienti e gestione resi
  • Erogazione servizi richiesti

b) Finalità basate su consenso (art. 6.1.a GDPR)

  • Invio newsletter e comunicazioni promozionali
  • Profilazione per offerte personalizzate
  • Marketing diretto via email o telefono
  • Cookie di analytics e remarketing

c) Interessi legittimi (art. 6.1.f GDPR)

  • Sicurezza informatica e prevenzione frodi
  • Miglioramento servizi e user experience
  • Analisi statistiche aggregate
  • Gestione contenziosi e tutela diritti

4. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e manuali, adottando misure di sicurezza appropriate per prevenire perdita, uso illecito o accesso non autorizzato. I dati sono conservati su server localizzati nell'Unione Europea presso fornitori che garantiscono adeguati standard di sicurezza.

5. Tempi di Conservazione

  • Dati contrattuali: 10 anni dalla fine del rapporto (obblighi fiscali)
  • Dati di marketing: fino a revoca del consenso o 24 mesi di inattività
  • Dati di navigazione: 26 mesi (Google Analytics)
  • Cookie tecnici: fino a chiusura sessione browser
  • Backup sistemi: 36 mesi per finalità di sicurezza

6. Soggetti Autorizzati al Trattamento

6.1 Personale interno

Dipendenti AccessoriSmart autorizzati per gestione ordini, assistenza clienti, amministrazione.

6.2 Fornitori esterni

  • Corrieri per spedizioni (DHL, BRT, Poste Italiane)
  • Provider hosting e servizi cloud (Google, AWS)
  • Servizi di pagamento (Stripe, PayPal)
  • Servizi marketing (Mailchimp, Google Ads)

7. I Tuoi Diritti

Diritti di accesso

  • • Accesso ai tuoi dati
  • • Rettifica informazioni
  • • Cancellazione dati

Diritti di controllo

  • • Limitazione trattamento
  • • Portabilità dati
  • • Opposizione marketing

8. Cookie

Utilizziamo cookie tecnici (necessari) e cookie di analytics/marketing (con tuo consenso). Gestisci le preferenze tramite il banner cookie o Cookie Policy.

9. Contatti

Per esercitare i tuoi diritti o chiarimenti sulla privacy:

Email: privacy@memorabiliadepot.info
Telefono: +39 02 8942 3567

Hai diritto di presentare reclamo al Garante Privacy (garante@gpdp.it)

Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa può essere aggiornata. Le modifiche sono pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.